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2009年8月20日 落札者から連絡がない
ヤフオクを始めて5年ほど経ちますが過去に一度だけあって、あまり経験したくない事態が再度発生。そうそれは落札者から何の連絡もないことです。相手側から連絡をもらえない経験をしたことのある方なら分かると思いますが、24時間ぐらい返信の連絡がないと「どうしたんだろう」「何か連絡できない事情があるのかな」「取引ナビからの連絡は必ず届いているはずだし」と小さな不安が生まれ、それが48時間も経つ頃にはインクの染みがジワーと広がるように不安になり、今後の対応をどうするかあれこれ悩むんですね。
ですがそこは2回目の私ですから冷静に客観的に対応しましょう。このサイトにも 落札者から連絡がない のページがありますからその通り行動します。まず24時間と48時間経過後に取引ナビから、連絡が欲しい旨を明記しました。
それでも連絡がもらえないので72時間後に「連絡をお待ちしておりますが、明日の23時までに御連絡頂けないようでしたら、残念ですが落札者都合で今回のオークションを削除をさせて頂きます。その場合Yahooから落札者様に悪い評価が付くことを御了承下さい」を送ったんですが、期待はしていませんでしたが案の定連絡なし。約束通り「落札者都合で削除」です。この時点でオークション終了から時間も経っていましたから、補欠落札者の繰上げはせず再出品することにしました。その昔は補欠落札者の繰上げしなければ出品者に悪い評価が付いたのですから踏んだり蹴ったりでしたね。
再出品にあたり、以前の出品時にウォッチリストに入れてた人が再出品を見たとき「何で同じ物が出品されているんだろう？」と勘ぐられるのが辛いです。