自分が出品した商品が落札されれば、格段に嬉しいものです。ここまでの流れはヤフオクのシステムに乗っ取って落札されたわけですが、ここからは落札してくれた個人と実際に「取引きナビ」で連絡を取り合うことになります。まだオークション終了までの半分の工程といったところですので、間違いのないように最後まで行きましょうね。

1.Yahooから落札メールが届きます
2.落札者に、今後の取引きについて連絡します
3.落札者から、住所、氏名、入金日などの返事をもらいます
4.入金確認
5.商品発送
6.落札者から評価を受ける
7.落札者を評価する

自分が何か落札して落札者の立場の時に、出品者からの最初の連絡が何時になっても来ないのは結構辛いものです。
数時間ならまだしも、24時間以上も経ってくると、「相手はオークション終了に気が付いているのか」、「何か連絡できない状況にあるのでは」と心配になってきますし、2日以上も経てば商品はいいからキャンセルしたいなんて気持ちにもなってしまいます。
ヤフオクでの取引きでは基本、出品者から連絡を開始しますから、落札してくれた人に心配させないためにも、少なくてもオークション終了後、数時間以内には「取引きナビ」からファーストコンタクトを取りましょう。

自分の出した商品が落札された時は、自分だったらの気持ちで対応するのがマナーです。

オークションの熟練者たちは、迅速な対応をすためにいろいろな文面の下書きを作っています。
保管先は何処でもよく、メモ帳に記入して、マイ ドキュメントに仕舞っておくのもいいですし、メールの下書きに、「売った時」「買った時」それぞれの基本の文章を作っておくのもいいですね。

初めて落札者に送る基本文として、私自身使っているものです

上記に記した文例は、送料がもう決まっている場合になりますから、送料をこれから調べると言うときは、相手の住所や、送料の事に関しての問い合わせの文章を始めに送ります。文には、こちらの住所・氏名・電話番号を必ず明記します。

商品を落札したときと同様に評価は【非常によい】【良い】【どちらでもない】【悪い】【非常に悪い】の5段階になり、127文字のコメントを入れることができます。
評価は変更が可能ですが、一度入れたコメントは削除不可ですから慎重に評価しましょう。

また稀に、落札者から「評価は付けないでください」との依頼もあります。
"家族や知り合いにに落札したものを知られたくないや、必要がなくなったらヤフオクで売るつもり"などいろいろなことが考えられますが、それは出品者側には関係がないこと。御希望に沿いましょう。